| 特定商取引法表記 |
株式会社エリアフレンズは「特定商取引に関する法律」第11条(通信販売についての広告)に基づき、以下のとおり明示いたします。
| 販売事業者 | 株式会社エリアフレンズ |
|---|---|
| 代表責任者 | 代表取締役 當山麻紀 |
| 住所 | 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-7-14 VORT青山5F |
| 電話番号 | 03-5468-7620 ※テレワーク業務推進のため、電話での対応は休止しております。 ※お問い合わせは「お問い合わせ」ページよりお願いいたします。 |
| ホームページ | https://www.areafriends.jp/ |
| メールアドレス | ![]() ※迷惑メール対策のため画像表示とさせていただいています。 |
| お問い合わせ先 | 「お問い合わせ」ページよりお願いいたします。 |
| サービスの種類 | モーニングコールサービス |
| サービス価格 | ホームページの「料金プラン」ページに記載している価格とします。 |
| 商品代金以外の必要料金 |
月会費プラン:事務手数料(時間変更時) ※「料金プラン」ページに記載している価格とします。 スポットプラン:原則として商品代金以外の必要料金はございません。 |
| お申込み方法 |
月会費プラン:お申込みページまたは料金プランページより、ご希望のプランのお申込みフォームを送信してください。送信後に表示される案内メッセージに従い、決済手続きを完了いただくことで、お申込みが確定します。 スポットプラン:予約ページの予約カレンダーよりご希望の日時を選択し、必要事項をご入力のうえ、予約時に決済手続きを完了いただくことで、ご予約が確定します。 |
| お支払い方法 | クレジットカード・デビットカード決済 ※決済にはオンライン決済サービス「Stripe」を利用しております。 |
| お支払い時期 |
月会費プラン:お申込み日から5日以内にお支払い手続きをお願いします。2ヶ月目以降は、初回お支払い日と同日を目安に自動決済となります。 スポットプラン:ご予約時にお支払い手続きをお願いします。決済完了後に予約確定となります。 |
| ご利用開始日 |
月会費プラン:お申込みおよびお支払い完了後、翌平日よりご利用可能です。 スポットプラン:ご予約いただいた日時にご利用いただけます。 |
| キャンセル・返金について | お客様都合によるキャンセル・返金は原則として、お受けしておりません。お申込み内容をよくご確認のうえ、お申込みください。 |
| スポットプランの日時変更について |
スポットプランの日時変更をご希望の場合は、ご予約時刻の24時間前までに、日時変更申請フォームよりご連絡ください。 ご予約時刻の24時間前を過ぎてからの日時変更はできません。 日時変更は、予約可能な日時に限り1回まで承ります。 日時変更は承認制です。申請時点では変更確定ではなく、当方からの変更完了メールをもって変更確定となります。 |
| 電話に出られなかった場合 |
ご予約時刻または指定時間帯にお電話してもお客様がお出にならない場合、規定の発信回数をもってサービス実施済みとなります。 その場合、返金・再予約はできません。 |
| 当方都合で実施できなかった場合 | 当方の都合によりモーニングコールを実施できなかった場合は、返金または日時変更にて対応いたします。 |
| 中途解約の場合 |
月会費プランで月途中の解約となった場合も1ヶ月分の料金が発生し、日割清算等による返金を含め、一切の返金は行っておりません。 スポットプランは1回ごとのご予約のため、解約手続きは不要です。 |

