月会費のお支払いが失敗した場合、どうしたらいいですか？
弊社では決済システムは「Stripe」を利用しております。
クレジットカード・デビットカードでのお支払いが失敗した場合は、原因に応じて以下の方法でお手続きください。
■有効期限切れの場合：
正しい有効期限へ更新してください。
■その他（残高不足・カード停止・上限超過など）の場合：
別の有効なクレジットカード・デビットカードへ変更してください。
※カード情報を更新すると、Stripe側で自動的に再決済が行われるか、または数日以内に再試行されます。再請求のタイミングに間に合うよう、お早めにお手続きください。
お支払い情報の確認・変更は、下記よりお願いいたします。
※弊社ではお支払い失敗の詳細な原因は分かりかねます。原因が不明な場合は、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
